Çağrı MerkeziKamu SM FaksKamu SM e-posta
90 (262) 648 18 1890 (262) 648 18 00 bilgi@kamusm.gov.tr
90 (262) 648 16 02 (Muhasebe)
Elektronik İmza Sertifika Talepleri İçin
Hesap AdıTübitak Bilişim ve Bilgi Güvenliği İleri Teknolojiler Araştırma Merkezi
Sertifika Ücreti Kişinin TC kimlik no,İsim,Soyisim bilgisi,Kurum Adı Bilgisi,Ne için ödeme yapıldığının belirtilerek aşağıdaki hesaba yatırılmalıdır.
Hesap NoZiraat Bankası Gebze Şubesi/ Şube Kodu: 164 - IBAN TR 740001000164347551966560
Sertifika BedeliNES ücreti aynı şekilde 99,00 Tl + Kdv
Eİmza Kart Okuyucu Talepleri İçin
Ödeme YeriAdliye Veznesi
ACS Kart Okucuyucu17,70 TL
PIN-PUK kodunun bloke edilmesi veya şifrelerin kaybedilmesi veya Kart Okuyucunun bozulması nedeniyle Nitelikli Sertifikanın kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle yeniden üretim için yapılması gereken işlemler
NES şifresini internet üzerinden almış olan kişiler PUK kodunu değiştirmemiş ise, tekrar https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/ adresine girerek PUK kodunu alarak PIN kodlarını AKIS Kart İzleme Aracı üzerinden değiştirebilirler. Eğer şifreleri aldıktan sonra değiştirmiş ise internetteki şifreler eski olacağı için bu adımdaki işlemler geçerli olmayacaktır.
TÜBİTAK Yardım Masasının (0262 648 18 18) aranarak güvenlik nedeniyle sertifikanın askıya aldırılması,
Bilgi İşlem Daire Başkanlığının 0312 293 21 00 nolu Çağrı Merkezi aranarak Telesekreter yardımıyla E-imza Temin İşlemleri (5-3-1 tuşlanarak ulaşılabilir) Yardım Masasına ulaşıp, yeniden üretim için Sertifika Güncelleme Başvuru Formu gönderilmesinin talep edilmesi,
Talep eden kişinin e-posta adresine gönderilen Sertifika Güncelleme Başvuru Formu'nun doldurularak çıktısı alınıp imzalanması, Başvuru formu ve makbuz aslının üst yazı ile Başkanlığımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Elektronik İmza işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen aşağıdaki Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Nitelikli Elektronik Sertifika İşlemleri web sayfasını ziyaret ediniz...